Il s’agit de regarder ce que proposent vos concurrents en termes d’outils de communication. Comment se positionnent-ils ? Quels sont leurs messages ? Quelle est leur stratégie visuelle ? Leur présence sur les réseaux sociaux ? Dans le but de faire ressortir leurs points forts et leurs points faibles. Cette analyse va vous permettre de faire ressortir les meilleures actions et surtout les erreurs à ne pas commettre à votre tour.